Chính Sách Bảo Mật
của vitlot

Mục 1

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, vitlot thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản trên vitlot, chúng tôi yêu cầu một số thông tin cơ bản để xác minh danh tính và thiết lập hồ sơ người dùng:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email liên lạc
• Số điện thoại di động (phục vụ xác thực OTP và hỗ trợ tài khoản)
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu vận hành, vitlot có thể đề nghị bạn cung cấp bản sao ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu để hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Thông tin này được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ dùng cho mục đích xác thực.

1.3 Dữ liệu giao dịch tài chính

Chúng tôi ghi lại lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch đặt cược trên nền tảng. Thông tin này bao gồm số tiền, thời gian giao dịch, phương thức thanh toán sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, v.v.) nhưng không bao gồm mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay số thẻ đầy đủ.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

Khi bạn truy cập vitlot, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Thời gian và tần suất truy cập
• Các trang đã xem và tính năng đã sử dụng
• Thông tin cookie và mã định danh phiên (session)

1.5 Thông tin liên lạc hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng vitlot qua email, Zalo hoặc Telegram, chúng tôi lưu trữ nội dung trao đổi để giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mục 3

vitlot không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền, vitlot hợp tác với các cổng thanh toán nội địa uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Thông tin tài chính được chia sẻ tối thiểu theo giao thức bảo mật, chỉ đủ để hoàn tất giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng vitlot (dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết. Tất cả đối tác này đều ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với vitlot.

3.3 Yêu cầu pháp lý

vitlot có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của vitlot hay người dùng khác.

Mục 6

vitlot có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng)
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vitlot sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách vitlot bảo vệ quyền riêng tư của bạn.